Wie man ein Forschungsinterview vorbereitet

Man kann das Interviewen nur dann wirklich lernen, indem man selbst Interviews führt, aber sorgfältige Planung und richtige Vorbereitung sind ebenso wichtig. Hier sind ein paar Tipps, um sich auf ein Forschungsinterview vorzubereiten.

Vor dem Interview

Es kann mitunter nicht ganz einfach sein, geeignete Interviewpartner zu finden, aber in der Regel sind die Menschen motiviert, über ihre Erfahrungen zu sprechen oder ihre Meinung über ein bestimmtes Thema zu äußern. Greifen Sie auf Ihren Bekanntenkreis zurück oder kontaktieren Sie eine Organisation, die mit dem Forschungsthema zu tun hat. Soziale Medien sind ebenfalls ein nützliches Werkzeug, wie auch nach wie vor Inserate in Zeitungen oder Kontaktaufnahme per Telefon. Nicht für jeden funktionieren die gleichen Fragen. Die Interviewten können Personen und Gruppen sein, deren Hintergrund, Beruf, Altersstufe, Geschlecht und sonstige soziale Merkmale variieren. Der Hintergrund der Interviewten sollte ebenso wie die Forschungsfrage die Formulierung der Fragen lenken. Was wollen Sie herausfinden, auf welche Weise und von wem?

Formulieren Sie die Fragen sorgfältig

Machen Sie sich darüber Gedanken, worauf Sie Antworten suchen. Bitten Sie andere darum, die Themenliste des Interviews durchzulesen, oder führen vorher ein Testinterview durch. Wenn ein Außenstehender das Interview nachvollziehen kann, können Sie sich sicher sein, dass die Fragen verständlich sind. Die Bildungssprache der akademischen Welt ist häufig kompliziert für Menschen, die keine Erfahrung damit haben. Ein Testinterview hilft Ihnen, die Fragen in die richtige Reihenfolge zu bringen und sie deutlicher auszuformulieren.

Leichte Fragen zuerst

Eine Interviewsituation ist sowohl für den Interviewer als auch den Interviewten immer etwas angespannt, also sollten Sie mit allgemeinen Hintergrundfragen beginnen, die zum Thema hinleiten. Bei einem Interview geht es nicht zuletzt darum, Vertrauen aufzubauen, und der Interviewte sollte stets genügend Zeit haben, um seine Antworten zu durchdenken. Genauso sollte immer ein Moment der Stille oder eine Abschweifung erlaubt sein, wenn die Situation dies erfordert.

Zeit ist eine begrenzte Ressource

Ein Interview, das über eine Stunde dauert, ist für beide Beteiligten anstrengend. Vermeiden Sie also eine allzu lange Themenliste und führen Sie stattdessen mehrere Interviews durch, oder straffen Sie die Interviewfragen. Manchmal läuft die Diskussion fort und fort und bietet immer noch interessante Informationen, also sollte stets genügend Zeit eingeplant sein. Denken Sie allerdings auch daran, dass ein längeres Interview eine längere Transkription bedeutet.

Machen Sie deutlich, worum es geht

Informieren Sie den Interviewten sowohl vor als auch nach dem Interview. Es ist respektvoll, den Interviewten ausdrücklich nach der Erlaubnis zu fragen, das Interview aufzunehmen, und ihm im Nachhinein die Forschungsergebnisse mitzuteilen. Diese Art der Kooperation hinterlässt einen guten Eindruck und gibt dem Interviewten das Gefühl, dass er Ihnen vertrauen kann.

Seien Sie auf alles gefasst

Verspätungen, Telefonanrufe während des Interviews und das Verlegen von Interviewmaterialien sind menschliche Fehler, die jedem passieren können. Nehmen Sie am besten alles doppelt auf und seien Sie bestrebt, Ihren eigenen Zeitplan einzuhalten. Zeitpläne dehnen sich oft aus, und häufig bekommen Sie nicht die erhofften Informationen. Es kann also ratsam sein, an den Interviewfragen zu feilen.

Stellen Sie sicher, dass die Ausrüstung funktioniert

Interviews werden in der Regel aufgenommen, also sollten Sie sich vor dem Interview mit Ihrem Aufnahmegerät, Ihrem Smartphone oder Ihrer Videokamera vertraut machen. Stift und Papier oder auch einen Laptop mitzubringen ist in der Regel eine gute Idee. Seien Sie jedoch nicht zu fokussiert auf Ihre Technik. Sonst könnte der Interviewte davon eingeschüchtert werden und sich mehr auf die technische als auf die inhaltliche Seite des Interviews konzentrieren.

Lernen Sie die Themenliste auswendig 

Es ist wichtig, dem Interviewten gut zuzuhören. Manche Fragen werden womöglich schon beantwortet, bevor Sie sie überhaupt gestellt haben, also ist es wichtig, dass Sie den Antworten aufmerksam folgen. So können Sie auch besser zu bestimmten Themen zurückkehren, die bereits angesprochen worden sind, aber noch eine weitere Klärung erfordern.

Respektieren Sie den Interviewten

Sie können das Interview in eine bestimmte Richtung lenken, aber Sie sollten dabei keine Antworten vorgeben. Wenn sich die Diskussion zu weit vom Thema entfernt, ist es vollkommen berechtigt, den Interviewten zu den wichtigen Themen zurückzulenken.

Bei qualitativer Forschung besteht das Ziel darin, die Erfahrungen und Gedanken von Menschen über ein bestimmtes Thema zu erfassen, und höchstwahrscheinlich entspricht dies nicht den Modellen der Lehrbücher. Die Menschen verstehen und interpretieren Fragen auf ihre eigene Art. Denken Sie daran, dass jede Antwort potenziell wertvoll sein kann. Erinnern Sie auch den Interviewten an den Wert seiner Antworten.

Bei der Planung eines Interviews denken Sie daran, Vertrauen aufzubauen, bleiben Sie auf das Wichtige fokussiert und halten Sie die interviewte Person informiert. Jedes Interview ist anders. Viel Erfolg.